(مصاحبه) کتی اسندیکر، مدیرعامل و یکی از بنیانگذاران Jett3D، در حال استخراج پرینت سه بعدی

در بحران همه‌گیری COVID-19، Jett3D، یک شرکت نوآورانه چاپ سه‌بعدی، تحت رهبری باهوش مدیر عامل کیتی اسندیکر ظهور کرد. اسندیکر که در ژوئیه 2020 راه اندازی شد، طی دوره ای که با عدم قطعیت در سراسر جهان مشخص شد، از تخصص ریشه دار خود در تحقیقات بازار و تجزیه و تحلیل برای پیشگامی در رویکردی منحصر به فرد و عملی برای چاپ سه بعدی استفاده کرد. اسندیکر با انعکاس دوران کودکی خود که توسط صنعت ساخت و ساز شکل گرفته بود، به یاد می آورد: «می خواستم کاری کمی فیزیکی تر انجام دهم.

سفر اسندیکر به چاپ سه بعدی غیر متعارف بود. او پس از ترک نقش خود در Weber Shandwick، یک شرکت روابط عمومی بزرگ، تصمیم گرفت از طریق یک دوره کارآموزی بدون دستمزد، ابتدا وارد پرینت سه بعدی شود. این غوطه ور شدن عملی در دنیای پرینت سه بعدی پیش از شیوع بیماری همه گیر بود، اما زمانی که COVID-19 جهان را به بن بست کشاند، اسندیکر فرصتی را برای تجربه خود و ایجاد مسیری جدید دید.

ما فقط از افراد زیادی می شنویم که نیاز به کمک دارند (با چاپ سه بعدی) … فشار واقعی برای حجم (در صنعت) وجود داشت، اما وقتی نوبت به مدیریت پروژه مشتری واقعی رسید، مانند یک رویکرد تخصصی برای چاپ سه بعدی او توضیح داد که (هیچ چیزی) وجود نداشت.

اسندیکر خلاء را در بازار درک کرد – فضایی که در آن به راه حل های شخصی و مشاوره ای بیشتری در چاپ سه بعدی نیاز بود. و با توقف جهان، خطرات راه اندازی یک سرمایه گذاری جدید به طرز عجیبی کاهش یافت.

پیشینه اسندیکر در تحقیقات بازار، او را به مهارت‌های مدیریت پروژه و مشتری، که در برخورد با کسب‌وکارهای بزرگ‌تر حیاتی است، مجهز کرد. کار با چنین تیم هایی مستلزم سطح متفاوتی از حرفه ای بودن، واژگانی از “زبان شرکتی” و رویکردی متفاوت است. تمرکز مرکزی او؟ درک نیازهای مشتریانش

این رویکرد مبتنی بر بینش، پیشنهادات Jett3D را تقویت می کند. این شرکت فقط در مورد ایجاد قطعات فیزیکی یا نمونه های اولیه نیست. اما ارائه خدمات مشاوره ای، درک عملکرد مورد نظر هر قسمت، و متناسب سازی مواد و طراحی بر اساس آن. اسندیکر نمونه ای از یک شرکت نما را ذکر کرد که به قطعات بادوام و مهندسی برای پروژه نورگیر نیاز داشت و آن را با یک قطعه پلاستیکی پرکننده ساده تر مورد نیاز در نمونه دیگری مقایسه کرد.

در این دوره از تحول، Snediker و Jett3D نشان می‌دهند که درک و برآورده کردن نیازهای مشتری – چه قطعات پرینت سه بعدی یا خدمات مشاوره – از اهمیت بالایی برخوردار است. سفر این شرکت از یک ایده همه‌گیر به یک شرکت در حال رشد بر قدرت نوآوری و ارزش درک عمیق بازار شما تأکید دارد.

ساختار فعلی و تیم Jett3D

Jett3D با سه هم بنیانگذار شروع به کار کرد که دو نفر از آنها همچنان فعال هستند. یکی از بنیانگذاران اصلی برای دنبال کردن مسیر خلاقانه‌تری ترک شد، در حالی که Jett3D بیشتر روی برنامه‌های کاربردی تمرکز کرده است و این شرکت را برای او مناسب‌تر از ایده‌آل ساخته است.

یکی از بنیانگذاران باقی مانده یک مهندس مکانیک است که نقش مهمی را در شرکت ایفا می کند، به ویژه در مورد انتخاب مواد. همانطور که شرکت به رشد خود ادامه می دهد، اسندیکر نیاز روزافزون به استخدام یک مدیر تولید را تشخیص می دهد، اگرچه او هنوز این کار را انجام نداده است.

این شرکت همچنین با فریلنسرهای مختلف، از جمله یک معمار متخصص در مدل‌سازی اطلاعات ساختمان (BIM) و افرادی که در طراحی جواهرات و ثبت اختراع کمک می‌کنند، کار می‌کند، حوزه جدیدی که شرکت شروع به کاوش کرده است.

فن آوری ها، حجم و کاربردها

Jett3D از چندین فناوری پرینت سه بعدی مانند مدلسازی رسوب ذوب شده (FDM)، استریولیتوگرافی (SLA)، تف جوشی لیزری انتخابی (SLS) و چند جت فیوژن (MJF) استفاده می کند. برای نیازهای تخصصی، آنها به شرکای مانند Fast Radius برون سپاری می کنند. این شرکت در درجه اول از MJF HP استفاده می کند و مواد PA 11 و PA 12 را ترجیح می دهد.

در حال حاضر، Jett3D قصد ندارد به یک تولید کننده حجم تبدیل شود، در عوض بر ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان خود تمرکز می کند. پروژه های آنها از نمونه سازی اولیه تا سفارشات بزرگتر را شامل می شود. اگرچه آنها گهگاه با سفارشات تا 50000 قطعه کار کرده اند، اما میانگین حجم تولید آنها معمولاً بین 5 تا 200 واحد است.

Jett3D در درجه اول برنامه‌های کاربردی نهایی را هدف قرار می‌دهد و بر روی مواد با وفاداری بالا تمرکز می‌کند که قطعاتی را تولید می‌کنند که کاربردی، بادوام و دارای ویژگی‌های منحصر به فرد هستند. صنعت خودرو و کاربردهای ساخت و ساز به عنوان زمینه های اصلی مورد علاقه آنها عمل می کند. آنها بر روی قطعات کوچکتر و اغلب نادیده گرفته شده کار می کنند که می توانند پرینت سه بعدی شوند و مطابق با نیازهای مشتری سفارشی شوند.

Jett3D همچنین با مهندسان و طراحان همکاری می کند و به ترجمه نقشه ها یا طرح های CAD آنها به فایل های قابل چاپ سه بعدی کمک می کند. آنها با مشتریان خود گفتگو می کنند و اطمینان حاصل می کنند که فرآیند چاپ سه بعدی را کاملاً درک می کنند. این شرکت دریافته است که کار با کسب‌وکارها می‌تواند کارآمدتر و حساسیت کمتری نسبت به قیمت داشته باشد، و به آن‌ها اجازه می‌دهد تا نیازهای مشتری را بهتر برآورده کنند، بدون اینکه از انحراف خارج شوند.

وقتی از اسندیکر در مورد چشم‌انداز رقابتی صنعتش پرسیده شد، نظر جالبی داشت: «ما واقعاً با شرکت‌های دیگر رقابت نمی‌کنیم. گاهی اوقات ممکن است در قیمت رقابت کنیم، اما ارزش پیشنهادی ما متفاوت است. جایی که ما می درخشیم در حوزه تجارت به تجارت و مشاوره است. این بدان معناست که Jett3D درگیر نبردی برای پایین‌ترین قیمت نیست. در عوض، آنها خدمات ارزش افزوده ای را ارائه می دهند، به ویژه برای شرکت هایی که کاملاً مطمئن نیستند که چگونه از چاپ سه بعدی به نفع خود استفاده کنند.

اسندیکر با آشکار کردن استراتژی فروش شرکتش، رویکرد خود را به سه “قیف” مجزا تقسیم کرد: کسب و کار تکراری، دسترسی به لینکدین، و جستجوی ارگانیک. جالب اینجاست که علیرغم سرمایه‌گذاری زمان و منابع برای توسعه استراتژی‌های مربوط به فروش ایمیل و تماس تلفنی، موفقیت برجسته از لینکدین حاصل شده است. اسندیکر بر تلاش آنها برای ایجاد محتوای جذاب و متفکرانه تأکید کرد که تعادل ظریفی بین نشان دادن اقتدار و حفظ لحن قابل دسترسی برقرار کند.

در نهایت، وقتی در مورد نقاط درد در پلتفرم‌های فناوری چاپ سه‌بعدی پرسیده شد، پاسخ اسندیکر به یک حوزه کلیدی رسید: رنگ. بسیاری از مشتریان Jett3D، به ویژه آنهایی که در پروژه های ساختمانی کار می کنند، نیاز به تطبیق رنگ دقیق دارند. اسندیکر گفت: «ما درخواست‌های زیادی برای رنگ دریافت می‌کنیم، مانند این است که این پروژه‌های نمای ساختمانی اغلب به تطبیق رنگ نیاز دارند. این یک چیز بسیار خاص است، اما ما درخواست های زیادی برای آن دریافت می کنیم.”

گسترش پذیرش افزودنی

در عرصه در حال تغییر چاپ سه بعدی، مفهوم گریزان تولید میلیون قطعه یا تولید با حجم بالا جذابیت خاصی دارد. این پدیده اغلب به صورت یک روند دوره ای ظاهر می شود و در افق صنعت ظاهر می شود و ناپدید می شود. اسندیکر به نمونه پروژه‌های پرینت سه بعدی اخیر با حجم بالا، مانند سفارش Adhesives Technology برای 1 میلیون آویز لوله اپوکسی از Merit3D اشاره کرد.

با این حال، او همچنین اظهار داشت که در مورد چاپ سه بعدی نگرانی دائمی در بین مشاغل وجود دارد که تا حدودی ناشی از نگرانی در مورد عملکرد مواد است. “من فکر می کنم بی اعتمادی زیادی به مواد وجود دارد، قابل درک است، زیرا حتی تا همین اواخر، من هنوز هم گاهی اوقات در مورد اینکه آیا این مواد کاری را که قرار است انجام دهد، کمی عصبی می شوم.”

این تصویری از معمای صنعت را ترسیم می کند: مانند یک جهش ایمانی، شرکت ها ممکن است اعتماد کامل به قابلیت های فناوری چاپ سه بعدی را چالش برانگیز بدانند. با این حال، اسندیکر معتقد است که مطالعات موردی بیشتر و موارد استفاده در دنیای واقعی می تواند این نگرانی را کاهش دهد.

اسندیکر در مورد تولید در مقیاس بزرگ توضیح داد: «من فکر می‌کنم بسیاری از کسب‌وکارهایی که در حال انجام این تولیدات بزرگ‌تر هستند، چاپ سه‌بعدی را شاید غیرقابل اعتماد یا کند تصور می‌کنند، که هست و نیست. می توان آن را واقعاً گران قیمت دانست که باز هم هست و نیست.» مسئله سرعت یا قیمت، بسته به کاربرد، اغلب نیاز به بازنگری دارد. و اینکه آیا کاربر می تواند هدف خود را از راه دیگری محقق کند یا خیر. فکر کردن با عبارات کم‌تر می‌تواند به معنای از دست دادن پتانسیل واقعی آن باشد.

هدف Jett3D با همکاری نزدیک با مهندسان و طراحان مشاغل مختلف، کمک به پر کردن شکاف بین طراحی CAD و چاپ سه‌بعدی است و این فناوری را برای طیف وسیع‌تری از کاربردها در دسترس‌تر و مؤثرتر می‌سازد. آنها تلاش می کنند تا گفتگوی فعالی با مشتریان خود داشته باشند و درک عمیق تری از فرآیند چاپ سه بعدی و مزایای منحصر به فردی که می تواند ارائه دهد ارائه دهند.

هنگامی که از اسندیکر در مورد هر فکر پایانی پرسیده شد، از صمیم قلب احساس شادی و سپاسگزاری کرد. او اظهار داشت: «چیزی که دوست دارم با مردم به اشتراک بگذارم این است که چقدر از انجام این کار خوشحالم. من بسیار سپاسگزارم… من واقعاً عاشق این شرکت هستم و بسیار جالب و سرگرم کننده است. من فقط از لذتی که این کار را انجام می دهم لذت می برم.»

مصاحبه های بیشتر با رهبران صنعت چاپ سه بعدی را بخوانید.

چه می کند آینده پرینت سه بعدی نگه دارید؟

چی چالش های مهندسی آیا در دهه آینده باید در بخش تولید مواد افزودنی مورد توجه قرار گیرد؟

برای به روز ماندن از آخرین اخبار پرینت سه بعدی، فراموش نکنید که مشترک شوید خبرنامه صنعت چاپ سه بعدی یا ما را دنبال کنید توییتر، یا صفحه ما را در آن لایک کنید فیس بوک.

وقتی اینجا هستید، چرا مشترک ما نمی شوید یوتیوب کانال؟ شامل بحث، خلاصه، فیلم کوتاه، و پخش مجدد وبینار. آیا به دنبال شغل در صنعت تولید مواد افزودنی هستید؟ بازدید کنید مشاغل پرینت سه بعدی برای انتخاب نقش ها در صنعت

تصویر ویژه، محل نگهداری پهپاد PDW را نشان می دهد. عکس از طریق Jett3D.